С учётом пятидневной рабочей недели установлено следующее операционное время расчётно-кассового обслуживания банковских счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой.

Во всех структурных подразделениях банка
(за исключением дополнительного офиса АО «БАНК ОРЕНБУРГ» на 8 Марта):

• приём платёжных документов для проведения текущим днём на бумажном носителе — с 09:00 до 17:00 в рабочие дни (кроме пятницы и предпраздничных дней*), в пятницу — с 09:00 до 16:00;

• приём электронных платёжных документов для проведения текущим днём — с 09:00 до 17:00 в рабочие дни (кроме пятницы и предпраздничных дней*), в пятницу — с 09:00 до 16:00;

• кассовое обслуживание (взнос наличных денежных средств и выдачи по чекам) — с 09:00 до 17:00 в рабочие дни (кроме пятницы и предпраздничных дней*), в пятницу — с 09:00 до 16:00.

* В предпраздничные дни время операционного обслуживания уменьшается на один час.

В дополнительном офисе АО «БАНК ОРЕНБУРГ» на 8 Марта:

• приём платёжных документов для проведения текущим днём на бумажном носителе — с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:15;

• приём электронных платёжных документов для проведения текущим днём — с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:15;

• кассовое обслуживание (взнос наличных денежных средств и выдачи по чекам) — с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.

Приём наличных денежных средств в сумках от инкассаторских работников в головном офисе банка (ул. Маршала Г. К. Жукова, д. 25):

• с понедельники по пятницу — с 10:00 до 22:00,

• в субботу — с 14:00 до 22:00,

• воскресенье — выходной день.

Выписки по счетам клиентов выдаются на следующий день после совершения операций по счетам.

Предоставление выписок по счетам клиентов, использующих интернет-банк, осуществляется в виде электронных документов.

Формирование окончательной выписки банк производит не позднее 09:00 следующего дня.